门户网站升级改造上线前，技术支持部门须对（）和（）进行备份，审核无误后才可实施上线。

A、网站服务器

B、静态页面

C、数据库

D、动态页面

维修服务流程包括预约流程、（）、（）、质检流程、（）、和跟踪服务流程。