环境可以激发一个人的创新能力，也可以抑制创新能力的发挥。
参考答案：对
WHO在哪一年提出了卫生服务综合评价模式（）
A.1974年
B.1975年
C.1976年
D.1980年
E.1985年
网点智能化改造重点内容以（）为核心，建立标准化统一的网点厅堂服务流程。
A.智能厅堂二次打造
B.厅堂改造
C.以客户接触点
D.客户服务
