参考答案：

对于受众的选择性因素，传播学者们提出了三种不同的解释：认识连贯论的解释、实用主义或使用满足论的解释，以及可获得性论的解释。

（1）认识连贯论的解释。该观点认为，受众的选择性因素，是帮助受众成员避开与自己固有观念不和谐的信息的骚扰，从而保持心理平衡和认识一贯性的机制。根据这种观点，人们有意识地选择那些与自己的立场、观点、信仰一致的内容，而对那些与自己的立场、观点、信仰不一致的内容则不予关注、回避或不接触。认识连贯论的解释，并不能代表受众选择性因素不容变通的规律，试图单用这一理论来解释所有受众选择性因素的现象，是不符合现实的。在有些情况下，受众的选择性因素需要用其他理论来解释。

（2）实用论的解释。这种观点认为，受众成员往往接触、理解并记住那些能满足自己需要或兴趣的信息。这些信息可能与他们原有的观点相一致，也可能有悖于固有的观点。根据实用论的解释，维护人的心理平衡也是信息的用途之一，追求心理平衡也是受众的一种心理上的需要。虽然实用论的解释在传播研究中颇为流行，但是一个重要的问题是：很难给实用论所说的需要下较为确切的操作定义。

（3）可获得性论的解释。这种观点认为，影响受众有选择性的传播行为的，是信息的可获得性。受众成员常常选择那些最易获得、最易吸收的传播内容，并且往往由于某些信息易于获得，自己也没有什么特殊理由拒不接受而记住了这些内容。这种理论是有其缺陷的，因为在受众可接触到多种媒介、多种媒介产品的情况下，受众成员选择性余地较大，可获得性因素对其信息接收行为的影响就较小。在这种情况下，人们注意某些媒介信息就往往不是仅仅由于它们的可获得性，而是出于自己的选择。所以，虽然在条件相等的情况下，容易获得的信息较易引起受众的注意，但不宜过于夸大可获得性因素的影响