服务员在处理投诉时要注意，不要转移客人投诉的目标和视线，将注意力集中到客人提出的问题上，不要嫁罪他人以及推卸（），更不能怪罪客人。

A、条款

B、理由

C、责任

D、关心

以下关于广东农村信用社银行卡消费触发转账业务的签约规定，描述不正确的是（）

A.系统允许消费协议账户只允许签约向相同银行卡账户转出

B.系统判断到签约的消费卡号余额不足时，要检查该账户是否有签约账户补足消费资金

C.签约时只能签约一个消费协议付款账号/卡号，不允许一次性签约多个付款账号/卡号

D.消费协议账户补足资金按消费不足部分金额转入签约消费卡账户