某市政府在网上开通“百姓论坛”，规定各职能部门安排专人每天浏览网页，对涉及自己部门的帖子必须在3天内给予回复，对“投诉帖”则要尽快纳入调查处理程序。最近，有14个单位因没有及时回帖而被通报批评。“百姓论坛”的开通 [     ]

①有助于提高政府行政效率                 

②改变了公民的权利与义务的关系   

③提供了公民利益诉求的新渠道             

④扩大了公民参与的权利 

A．①②               

B．③④              

C．②④            

D．①③

下列人物被誉为“科学管理之父”，并在其著作中提出了著名的科学管理四项原则的是( )。

A．亨利·法约尔《汁件工资制》
B．泰勒《科学管理原理》
C．亨利·甘特《工场管理》
D．吉尔布雷斯《论企业的人事》