计划工作程序的第一步是（）
A.确定目标
B.估量机会
C.编制预算
D.制订派生计划
参考答案：B
游客死亡原因确定后，在与领队、死者亲属协商一致的基础上，请( )向全团宣布死亡原因及抢救、死亡经过情况。
A．全陪
B．地陪
C．领队
D．游客
直接标价法
