参考答案：

职工福利有三个主要特征：

1、补充性：职工福利是工资收入的补充，具有满足职工生活需要的特征，在工资的基础上起到了一种保障和提高的作用；

2、集体性：虽然某些职工福利项目直接分配给个人，但职工福利的主要特征是举办集体福利事业，以满足职工的共同需要，往往是根据用人单位的支付能力和职工的需要支付，职工之间的福利差别不大；

3、职工福利多以实物、服务为支付形式，并且具有避税的功能。