参考答案：

（1）沟通是建立组织与外部之间联系的桥梁。

（2）沟通是组织协调内部关系，实现科学管理的手段。

（3）沟通是领导者履行职能的基本途径。

（4）沟通有利于满足员工的心理需要，改善人际关系。