问题 多项选择题

下列成本中属于可控质量成本的有()。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案

参考答案:A, B

解析:

预防成本和鉴定成本属于可控质量成本;内部失败成本和外部失败成本,属于不可控质量成本。

填空题
解答题