问题
多项选择题
运用面谈法收集培训需求信息的优点有( )。
A.结论可信度高
B.有利于培训双方相互了解
C.获得员工支持
D.花费时间较少
E.员工更深刻地认识到不足
答案
参考答案:B,C,D
解析: 面谈法的优点包括培训者与培训对象面对面进行交流,可充分了解相关方面的信息。对工作中存在的问题进行双向交流,这样有利于培训双方相互了解,建立信任关系,从而使培训工作得到员工支持。会谈中对于培训者的引导提问,能使培训对象更深刻地认识到工作中存在的问题和自己的不足,激发其学习的动力和参加培训的热情。