问题
单项选择题
在生产或服务过程中，为了激励员工达到质量标准而实行的奖励措施所带来的费用属于（）。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
答案
参考答案：A
解析：
预防成本发生在产品生产之前的各阶段，包括：
（1）质量工作费用；
（2）标准制定费用；
（3）教育培训费用；
（4）质量奖励费用。
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在生产或服务过程中，为了激励员工达到质量标准而实行的奖励措施所带来的费用属于（）。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
参考答案：A
解析：
预防成本发生在产品生产之前的各阶段，包括：
（1）质量工作费用；
（2）标准制定费用；
（3）教育培训费用；
（4）质量奖励费用。