问题 单项选择题

一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是______。

A.服务需求方要求7×24小时的服务
B.服务响应时间不能超过30分钟
C.发生一起超时事件罚款300元
D.明确提供服务人员的类别

答案

参考答案:C

单项选择题
单项选择题