某企业的邮件服务器经常宕机,按照IT服务管理要求,为彻底解决该问题应启动______流程。
A.事件管理 B.问题管理C.发布管理 D.变更管理
参考答案:B
单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法?()
A、有人监督时就遵守
B、不吸烟
C、工作极度疲乏时,偶尔抽一支
D、若有人递烟,就抽
建设部的有关文件指出,工程项目施工应建立以()为首的生产经营管理系统。
A.项目总监理工程师
B.项目总工程师
C.业主
D.项目经理