软件需求管理是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动，包括______、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪等活动。

A．需求发现
B．需求变更控制
C．需求排序
D．需求评估

客户部门负责保函/备用信用证业务的（）。

A.客户调查及贷后管理

B.技术条款和相关外管政策的审核

C.授权授信管理和业务审查

D.企业贸易合同的签订