某鸭梨产区采用恒温库储存鸭梨，为反季节销售提供了条件，也为梨农增收提供了保障，据测算，每储存1千克鸭梨可增加收入0.5元。这一做法表明（ ）

A．商品的价格受供求关系影响观

B．延长销售环节可创造更大的价值

C．商品销售环节可创造更大的价值

D．商品的储存成本提高了商品价值

全面服务质量管理的基本原则不包括（）。

A、顾客满意原则

B、企业文化原则

C、整体企业原则

D、不断改进原则