商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分（）
A.6分
B.2分
C.1分
D.4分
参考答案：B
茶点服务中顾客一旦提出结账，要马上掌握顾客的准确信息如人数、（）品种、点心数量等，迅速通知收银台准备账单。
A.茶叶
B.点心
C.用茶
D.菜肴
为保证车辆正常出入，大、中型停车场双向行驶出（入）口的宽度应（）。
A.不小于3m
B.不小于5m
C.不小于7m
D.不小于9m
