参考答案：

是指企业的营销人员，通过搜索引擎搜索外部的信息，包括竞争对手的情报，支付机关的法规政策，消费市场的市场信息及消费者的自身信息，通过对这些信息的跟踪，整理，分析，判断自身网站在同类网站中的竞争地位，发现优势和不足，提出改进的办法。