问题 多项选择题

消费者保护权益中经营者的义务包括______。

A.履行有关法律、法规规定

B.保证商品或服务质量

C.出具购货凭证或服务单据

D.尊重消费者人身权利

答案

参考答案:A,B,C,D

解析: 经营者有十项义务,分别为:(1)履行有关法律、法规规定;(2)接受消费者监督;(3)保证商品或服务安全;(4)提供商品或服务真实信息;(5)标明经营者真实名称和标记;(6)出具购货凭证或服务单据;(7)保证商品或服务质量;(8)承担“三包”和其他责任;(9)不得以格式合同等方式限制消费者权利;(10)尊重消费者人身权利。

判断题
单项选择题