下列可以用来治疗风寒感冒的非处方药是

A．感冒退热颗粒

B．感冒清热颗粒

C．羚翘解毒丸

D．桑菊感冒片

E．银翘解毒片

客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是（）。

A.顾客满意度调查

B.员工的接电话时间

C.顾客对解决方案的看法

D.顾客情感诉求