问题
多项选择题
工程咨询的特点有( )。
A．工程咨询业具有时效性
B．咨询质量的优劣，取决于信息、知识、经验的集成和创新
C．咨询工作牵涉面较广，不确定因素多
D．咨询成果不具有预测性
E．能适应客户的个性化要求
答案
参考答案：A,B,C,E
解析：许多咨询成果是预测性的，要经受历史的考验。因此，咨询质量的评价除了企业本身的及时评价以外，还要接受顾客的验收评价，项目实施过程中的跟踪评价，项目投产后的后评价。咨询的质量改进工作，不能是完全的封闭循环。