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问题 多项选择题

导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在( )起到了重要的协调作用。

A．时间上

B．质量上

C．节奏上

D．计划上

E．保障上

答案

参考答案：A,B

阅读理解与欣赏

阅读直通车。

抗战，我何惜此头

　　1918年8月，西北军冯玉祥部到河南郾城招兵。一个宽脸庞、大眼睛、体格魁梧的青年，跟在一行青年后面接受体格检查，一下就被选中了，当了一名士兵。他就是吉鸿昌，当年18岁。吉鸿昌当兵后打仗机智勇敢，很快就由士兵提升为旅长，被士兵们称为“吉大胆”。

　　1931年，蒋介石为阻挠吉鸿昌抗日，逼他去美国“考察”。一天，吉鸿昌和国民党驻关使馆的一个参赞去一家邮局寄包裹回国，邮局职员却以轻蔑的口气说：“中国？我不知道中国！”随同的参赞对他说：“你干吗要说你是中国人？你可以说你是日本人，这样你就可以受到礼遇。”吉鸿昌怒不可遏地一把抓住参赞的衣领说：“你觉得做一个中国人丢脸吗？我觉得做一个中国人光荣得很！我吉鸿昌誓死不当洋奴！”他回到住处，当即在一块小牌上写上“我是中国人”五个字，佩于胸前。

　　1934年4月10日，中 * * 发表《为日本帝国主义占领华北并吞中国告全国民众书》，号召建立反帝统一战线。吉鸿昌积极响应这一号召，他积极开展抗日宣传，广泛联络各界爱国人士，继续准备武装抗日活动。吉鸿昌的所作所为早已被蒋介石恨入骨髓。为了除掉这一极其危险的政敌，国民党策划暗杀吉鸿昌。1934年11月9日，吉鸿昌被特务刺伤被捕，后来又被押往北平受审。在法庭上，吉鸿昌慷慨陈词，历数蒋介石的卖国罪行，并将上衣解开，袒露出抗日作战中所负的累累伤痕。反动派慌忙结束了会审，并决定处死吉鸿昌。

　　11月24日，吉鸿昌披上斗篷，从容走上刑场。就义前，他在刑场上用树枝做笔，在地上写了气壮千古的诗句：

　　恨不抗日死，留作今日羞。

　　国破尚如此，我何惜此头。

　　写毕，他喝令敌人：“我为抗日而死，不能跪下，我死了也不能倒下！给我拿椅子来，我得坐着死！”他高呼抗日口号，英勇就义。

1．找出描写吉鸿昌的外貌的句子，写下来。

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2．找出文章中的两个成语写下来，并用其造句。

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3．本文讲了吉鸿昌的哪几件事？从中可以看出他是一个什么样的人？

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判断题

服务店交车时客户认可，车辆再出现问题应该不是服务店的问题。
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