问题 多项选择题

影响接待规格的因素包括()。

A.上司意见

B.双方目前的关系

C.客方的来访时间

D.双方历史关系

答案

参考答案:A, B

解析:接待规格的最终决定权在上司。影响接待规格的因素:对方与我方的关系;一些突然的变化会影响到既定的接待规格;对以前接待过的客人,接待规格最好参照上一次的标准。

单项选择题
单项选择题