问题 单项选择题

在PDCA循环中,P阶段的职能包括______等。

A.确定质量改进目标,制定改进措施
B.确定质量目标,制定实现质量目标的行动方案
C.采取应急措施,解决质量问题
D.规范质量行为,组织质量计划的部署和交底

答案

参考答案:B

解析:质量管理的计划职能,包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

单项选择题
单项选择题