职位分析问卷法的缺点是( )
A.主观性太强 B.费用太高C.可读性不强 D.不能量化
参考答案:C
营销失败受到小挫折时,可以暗示自己“没关系,我是最棒的,我能用甜美的声音打动下位客户”,这种缓解情绪的方法称为()。
A、转移注意力法
B、自我暗示法
C、及时总结法
ISO10015关注的焦点是()
A、人
B、课程
C、费用
D、培训效果