在质量管理过程中，以下哪个常用工具可用于明确“关键的少数”（）。
A.排列图
B.因果图
C.直方图
D.调查表
参考答案：A
根据下表回答101～105题。
2007年11月公路旅客运输量
华东地区自年初累计旅客周转量最大省份的当月旅客周转量比东北地区自年初累计旅客周转量最大省份的当月旅客周转量多（）。
A．95.32%
B．261.37%
C．121.58%
D．48.52%
我国铁路车站按其客、货运和行车作业等业务量的大小分为（）等级。
A.四个
B.五个
C.六个
D.七个
