问题 单项选择题

4C理论中()要素,是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售,更注重对客户提供优质的服务。

A.客户

B.成本

C.便利

D.沟通

答案

参考答案:A

选择题
单项选择题 案例分析题