湛江市正在创建“国家环保模范城市”，因此保护环境是每个市民的责任．以下做法中有利于保护环境的是（　　）

①推广使用无磷洗衣粉；②推广使用一次性木质筷子；

③合理使用化肥，农药；④推广使用清洁能源．

A．①④

B．②③

C．①③④

D．①②③④

有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，班组长可采取的管理方法有（）

A.制定奖惩措施，将工作的是否服从与奖金的奖罚挂钩

B.时常让其起带头作用

C.设定目标，不断激励

D.当员工认真配合班组长布置的工作时，适时对其表示感谢，让其感到被肯定、被尊重