问题
多项选择题
维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到（）。
A.树立产品质量意识
B.重视服务质量，树立服务意识
C.勤俭节约，降低成本
D.信守承诺，遵守合同
答案
参考答案：A, B, D
解析：企业信誉包括：产品信誉、服务信誉、竞争信誉、财务信誉及商业信誉、银行信誉和其他信誉。
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维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到（）。
A.树立产品质量意识
B.重视服务质量，树立服务意识
C.勤俭节约，降低成本
D.信守承诺，遵守合同
参考答案：A, B, D
解析：企业信誉包括：产品信誉、服务信誉、竞争信誉、财务信誉及商业信誉、银行信誉和其他信誉。