接受客户批评和听取意见时（）

A.要表示感谢，不要争辩

B.自己解决不了的，请示领导解答处理

C.在工作中受到委屈时，要顾全大局，谦和礼让，求得理解，禁止与客户争吵

若客户所述不对，可与客户辨解。

PNP三极管的三个脚分别为1、2、3用试验法测得三极管各端电压分别为：1端对地电压为6.2V2端对地电压为6V3端对地电压为9V则发射极为（）

A.1端

B.2端

C.3端

D.无法判断