问题
多项选择题
国家加强导游服务管理的措施包括______。
A.制定导游服务国家标准
B.完善四级监督管理体系
C.建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度
D.实施导游培训与年审制
答案
参考答案:A,B,C,D
解析: 国家加强导游服务管理的措施包括制定导游服务国家标准、完善四级监督管理体系、建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度、实施导游培训与年审制度。
国家加强导游服务管理的措施包括______。
A.制定导游服务国家标准
B.完善四级监督管理体系
C.建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度
D.实施导游培训与年审制
参考答案:A,B,C,D
解析: 国家加强导游服务管理的措施包括制定导游服务国家标准、完善四级监督管理体系、建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度、实施导游培训与年审制度。