读我国自然灾害致灾指数和成灾指数分布图，回答1～2题。

1．甲地区成为双最高值区的主要原因是 [ ]

A．地壳运动活跃，农业机械化水平高

B．石漠化 面积广大，工业化水平高

C．水旱灾害频发，经济发展水平高

D．气候干旱，城市化水平高

2．下列叙述正确的是 [     ]

A．致灾指数和成灾指数成正比

B．自然环境过渡地带致灾指数较高

C．乙地为最低值区，生态环境良好

D．丙地成灾指数高，不适宜农业发展

客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法，它是（）非财务衡量的一个重要内容。

A、服务水平

B、服务质量

C、营销绩效

D、营销质量