参考答案：A,B,C

解析： 正确，是指导游员在导游讲解时要使用规范化的语言，内容正确无逻辑性错误。主要表现在以下三个方面：导游讲解内容正确无误，导游语言准确标准，正确使用敬语、谦语、委婉语等。D项体现的是导游语言的生动性。