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问题 多项选择题

为了在社区推动“三社联动”服务工作，某街道办事处**社会工作服务机构开展社区服务，在进入社区之后，该机构**工作有（）

A.了解社区存在的问题和绘制社区地图

B.了解机构对该项工作所持的基本立场

C.了解社区的主要活动内容和形式

D.了解机构在社区的知名度和影响力

E.了解机构对该项工作的分工和自己的职责范围

答案

参考答案：B, D, E

选择题

“若问古今兴废事，请君只看洛阳城。”宋代著名政治家司马光的这两句诗，概括了洛阳作为举世闻名的古都，在华夏文明形成与发展过程中的重要地位。洛阳在历史上曾经是下列哪些王朝的都城?

①东周 ②西汉 ③三国时的魏 ④北魏 ⑤北宋 ⑥清朝

A．①②③

B．①③④

C．③④⑤

D．①④⑥
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单项选择题

“Core Competence”．通行的中译是“核心竞争力”，但它的准确译法应该是“核心能力”。 所谓“核心能力”，不是公司独有的某种技术或工艺，也不是公司内部某个人或某个部门的能 力，而是指公司整合不同的生产技能和技术后形成的一种综合能力，是公司集体学习、运作的结 果核心能力是内在的、无形的、本源性的，它难以被竞争对手所复制。一个公司凭借核心能力 才能持续为客户提供独特的价值和利益，才能不断催生新产品、开辟新市场。

了解了“核心能力”基本含义，我们就能发现目前将“Core Competence”译成“核心竞争力”的误区所在。人们常常说，人们关注的是我们的核心竞争力，某营销人员一年销售业绩上千万，它是公司的核心竞争力，丰富的劳动力资源是公司的核心竞争力。在这里，“核心竞争 力”把注意力过多地引向了“渠道”、“劳动力资源”等外在的、有形的因素而忽略了核心能力的内在性与本源性。一个公司在市场上有竞争优势，并不一定表明该公司核心能力强，特别是当竞争的环境不公平，或当该公司采取不正当竞争手段的时候。

进一步说，当一个公司过分依靠外在因素在市场上表现出巨大的“竞争力”的时候，往往是这个公司的内在能力开始蜕化、衰减的时候。优越的资源对于一个公司、一个国家来说的确是一种福音，但同时也可能是一种“诅咒”。这让人想起西方学者关于“石油的诅咒”的说法。由于可以卖石油，一些富油的国家不追求高效的经济体制，不追求创新，他们就躺在石油上坐吃山 空。对于这些国家而言，石油资源就成了一种诅咒，一个公司如果一味依靠外在优势进行竞争或 只专注于当下的竞争(如打价格战)，就难以逃脱这种被“诅咒”的命运。

因此，公司必须从关注外在、表层、有形和现在，转向关注内在、深层、无形和未来。“核 心能力”的概念体现的正是这种追求。核心能力的形成是一种由表及里的、动态的、精益求精的过程。公司必须注意保持核心能力的活力，否则也难逃“被诅咒的命运”。能使公司在较长一 段时间内获得强大竞争优势的“核心能力”，一旦让公司形成路径依赖，也会产生核心能力硬化 的问题。当环境发生巨变时，公司因难以应对而猝然倒下。这就是“核心能力的诅咒”。

下列说法符合文意的一项是（）。

A．公司外在因素在市场上表现出巨大的“竞争力”时，其“核心竞争力”越强

B．文中“被诅咒的命运”是指一些富油的国家因缺乏高效的经济体制和创新意识而坐吃 山空

C．作者试图说明企业只能被自己打倒，而不会被竞争对手击败

D．“桉心竞争力”与“核心能力”两种说法有着本质的区别
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