大堂经理是指我行设立的从事()专职人员。
A.客户识别和推荐
B.客户引导和分流
C.客户服务指导咨询
D.营业现场管理
E.客户异议处理
参考答案:A, B, C, D, E
慢性乙型肝炎病毒复制期下列哪些为阳性()
A.HBsAg
B.HBsAb
C.HBeAg
D.HBsAb
E.HBcAb
急性氨中毒是指在短期内吸入较大量氨气引起的以呼吸系统损害为主全身性疾病,常伴有()灼伤。
A、眼
B、皮肤
C、呼吸道粘膜
D、骨骼