倾听不仅是认真和专心地听，还包括（）

A.尽可能多听

B.始终保持友好和礼貌

C.不急于表达自己的观点

D.不做与倾听无关的事情

E.了解对方的意图和情感

鼓切迹位于（）。

A.鼓沟上部之缺口

B.鼓沟后部之缺口

C.鼓沟前部之缺口

D.鼓沟下部之缺口

E.耳屏与耳轮脚之间