问题
单项选择题 B1型题
率的计算公式为（）
A.某现象实际发生数/可能发生某现象的观察单位总数×K
B.p±1.96×Sp
C.某一构成部分的个体数/事物各构成部分个体数的总和×100%
D.p±2.58×Sp
E.p±2.33×Sp
答案
参考答案：A
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率的计算公式为（）
A.某现象实际发生数/可能发生某现象的观察单位总数×K
B.p±1.96×Sp
C.某一构成部分的个体数/事物各构成部分个体数的总和×100%
D.p±2.58×Sp
E.p±2.33×Sp
参考答案：A
(由单选和多选组成)
| (一) 某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 |
为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的______。
A．过去顾客
B．内部顾客
C．目标顾客
D．潜在顾客