患者女，68岁，全牙列缺失，拟行全口义齿修复，全口义齿排牙完成后需要口内试戴，除要求有良好的咬合关系和平衡外，对义齿基托蜡型也有严格要求

全口义齿基托的牙龈外形不包括下列哪一项（）

A.龈缘线

B.龈缘包绕牙冠颈部形成约0.5mm的斜边

C.龈 * *

D.龈缘线至基托边缘间形成的凹面

E.龈外展隙

关于业务系统故障应急预案，表述正确的是（）。

A．营业网点应迅速开展客户安抚工作

B．第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告

C．第一时间向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序

D．同时调动安保人员维护现场秩序，并协调当地公安部门帮助维持兑付秩序，防止事态恶化、产生骚乱

E．经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作