沟通循环圈
参考答案：
是指当顾客与企业进行接触时，他们会按照沟通循环圈发生交互作用。主要包括：期望/购买、互动作用、经历以及口碑/参考四个部分。
A．用煤气将壶里的冷水煮沸
B．用电烤箱将食品烤熟
C．冬天搓手取暖
D．水烧开后，蒸气将壶盖顶起
适用于低、中压空调系统及潮湿环境，但对高压及洁净空调、酸碱性环境和防排烟系统不适用的非金属风管是( )。
A．酚醛复合风管B．聚氨酯复合风管C．硬聚氯乙烯风管D．玻璃纤维复合风管
