服务渠道
参考答案：
是促使服务产品顺利地到达顾客手中，被使用或消费的一整套的相互依存，相互协调的有机性系统组织。
某患者感知自己所见物体如隔一层帷幔，周围房屋像是纸糊的一样，而人更像是没有生命的木偶，但其自制力尚可。那么，该患者的情形最可能是（）
A.视物变形症
B.空间感知综合障碍
C.时间感知综合障碍
D.非真实感
E.妄想
下列属于要约的是( )。
A．招标公告B．投标书C．寄送的价目表D．招标说明书
