服务定位
参考答案:
是指服务企业根据市场竞争状况和自身资源条件,建立和发展差异化竞争优势,以使自己的服务产品在消费者心目中形成区别并优越于竞争者产品的独特形象。
2009年以来,伴随着国际金融危机加剧,我国经济明显降温,出口需求减少,国内投资尤其是民间投资明显下降,消费需求增长乏力。要解决上述问题,必须 [ ]
①政府发放消费券,提高居民消费水平 ②把有形的手和无形的手结合起来 ③采取积极的财政政策和适度从紧的货币政策 ④以经济手段和法律手段为主,进行宏观调控
A.①②
B.②④
C.①③
D.③④