环境威胁分析法
参考答案：
是把环境威胁的潜在严重性和其出现的可能性的大小列成矩阵来对环境威胁进行分析的方法。
下图所示刚架的两种状态中能够成立的关系为（）。
A.δ11＝δ22
B.δ12＝δ21
C.δ11＝δ12
D.δ2l＝δ22
组织可以通过满足（）而达到顾客满意
A顾客要求
B相关方要求
C适用的法律法规要求
DA+C
