女性，35岁，间断上腹痛2个月，胃镜检查提示胃窦溃疡。既往慢性结肠炎2年（）.

A.阿托品

B.奥美拉唑

C.雷尼替丁

D.枸橼酸铋钾

E.米索前列醇

下列选项中，关于客户关系管理的本质叙述正确的是（）。

A.客户关系管理是一种非管理理念

B.客户关系管理是营销管理的创新

C.客户关系管理是一种管理软件

D.客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素