问题 名词解释

服务营销组合

答案

参考答案:

是服务企业依据其营销战略对营销过程中的构成要素进行配置和系统化管理的活动。服务营销要是包括:产品、价格、地点或渠道、促销、人、有形展示和过程。

单项选择题
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