服务营销组合
参考答案:
是服务企业依据其营销战略对营销过程中的构成要素进行配置和系统化管理的活动。服务营销要是包括:产品、价格、地点或渠道、促销、人、有形展示和过程。
下列说法正确的是(NA表示阿伏伽德罗常数)( )
A.常温常压下,11.2L氯气含有的分子数为0.5NA
B.常温常压下,17gNH3含有的原子数为4NA
C.标准状况下,11.2L四氯化碳所含共价键数为2NA
D.32g臭氧(O3)所含的原子数目为3NA
女,28岁,牙龈刷牙出血2年。检查:全口牙石(+),牙龈缘轻度红,探诊出血,探诊深度2mm,未见牙龈退缩。
如果5个月后,该患者再来就诊时,牙龈出血明显,牙龈呈鲜红色,松软光亮,轻探易出血。此时应考虑到的最可能的诊断是()
A.边缘性龈炎
B.妊娠期龈炎
C.坏死性龈炎
D.慢性牙周炎
E.侵袭性牙周炎