试述企业销售管理的工作流程。
参考答案：
（1）制定销售战略与目标；
（2）销售策略和计划；
（3）销售组织；
（4）销售业绩管理；
（5）工作表现评估。
患者男性，18岁，寒战、稽留高热6天，伴意识障碍3天入院，有蚕豆病史，查体：昏睡状态，皮肤巩膜黄染，脾大，血常规：WBC12×109/L，HB62g/L，N82%。可能性最小的诊断是：（）
A．疟疾
B．伤寒
C．病毒性脑炎
D．阿米巴病
E．细菌性痢疾
马达加斯加的扎菲曼尼里人刻画在木质物品上的图案都寓意丰富，“蜘蛛网”象征什么？（）
A.家庭关系
B.天地万物
C.部落战争
