下列措施中有利于提高治疗失眠效果的选项是()
A.适当参加体力活动
B.睡前饮用浓茶
C.保持精神舒畅
D.作息有序
E.避免过度兴奋刺激
参考答案:A, C, D, E
物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本降低的过程。()
处理顾客投诉时,应重点注意()等问题。
A.建立健全各种规章制度
B.一旦出现客户投诉,应及时进行处理
C.处理问题时应分清责任,确保问题的妥善解决
D.记录顾客投诉处理的全过程