客户关系管理,是一种以客户为中心的经营策略,它是以( )为手段。
A.信息技术 B.服务质量C.营销方式 D.管理水平
参考答案:A
套利的经济学原理是“等价定律”。( )
我国会计工作主要由( )履行行业自律职能。
A.国务院B.国务院财政部门和地方各级财政部门C.各级人民政府D.中国注册会计师协会和中国会计学会