上海发展钢铁工业最大的优势是（　　）

A．劳动力充足

B．有丰富的煤炭资源

C．有丰富的铁矿资源

D．钢铁市场需求量大，交通便利

推行预约服务可以（）

A.缩短客户等待接待的时间

B.合理分流业务量，错开维修高峰时间

C.事先做好维修准备工作，缩短维修时间

D.减少维修成本

E.提高工位利用率