简述制定客户问题解决方案的要求。
参考答案：
1）因人因事制宜
2）效率最高
3）有效利用资源
4）诚实
5）一致性
地壳里分布最广的元素是（）。
A．氧
B．氢
C．铁
D．硅
工资、薪金应纳税所得额是以每月所得扣除一定费用后的余额，此费用是( )。
A．800元 B．960元 C．1600元 D．2000元
