参考答案：

（一）交往主体和交往对象

1.交往主体

2.交往对象

3.主体与对象的相对性

（二）交往手段

1.语言手段

2.物质手段

（三）交往环境

1.交往条件

2.交往情境

（四）交往目的

（五）交往过程

1.单线式

2.多线式

（六）交往内容