男性患者38岁，10年来左侧后牙反复发生疼痛。冷热水引起剧痛，发作时夜间痛醒，在当时工院曾两次诊断为左侧Ⅱ、Ⅲ支三叉神经痛。住院、服药，因患者不同意而设作手术治疗。患者面容痛苦，口腔卫生极差。现在仍服用“卡马西平”。检查口腔见左侧上下后牙多个有邻面深龋深，均未治疗，要求医师诊治。

应询问患者最重要的项目是（）。

A.服药的效果

B.扳机点的存在

C.食物嵌塞情况

D.夜痛情况

E.疼痛的性质

我们为什么要热心公益，服务社会？